{"id":614,"date":"2014-04-13T02:23:43","date_gmt":"2014-04-13T07:23:43","guid":{"rendered":"http:\/\/optimalwebdemo.biz\/prospera\/?page_id=614"},"modified":"2026-03-17T15:23:07","modified_gmt":"2026-03-17T20:23:07","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myprospera.com\/es\/faqs","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"c-split-hero\">\n\t<div class=\"c-split-hero__visual\">\n\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"510\" src=\"https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page.jpg\" class=\"c-split-hero__image\" alt=\"hands typing on a keyboard with questions marks overlayed\" srcset=\"https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page.jpg 760w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-300x201.jpg 300w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-644x432.jpg 644w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-402x270.jpg 402w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-715x480.jpg 715w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-480x322.jpg 480w, https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/FAQ_page-640x429.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/>\t<\/div>\n\n\t<div class=\"c-split-hero__message\">\n\t\t<h1 class=\"c-split-hero__heading\">\n\t\t\t<span class=\"c-split-hero__heading-default\">Preguntas frecuentes<\/span><span class=\"c-split-hero__heading-scripted\">tenemos respuestas<\/span>\t\t<\/h1>\n\n\t\t\t\t<div class=\"c-split-hero__supporting\">\n\t\t\t<p>N\u00famero de ruta de Prospera Credit Union: <strong style=\"font-size: 1.2em;\">275979429<\/strong><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/div><!-- .c-split-hero -->\n\n\n\n<div class=\"c-accordion-block\">\n\t<div class=\"c-accordion-block__container\">\n\t\t\t\t<h2 class=\"c-accordion-block__heading\">\n\t\t\tPreguntas frecuentes\t\t<\/h2>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-block__message\">\n\t\t\t<p>\u00bfNo ve su respuesta aqu\u00ed? Podemos ayudarle. <a title=\"Cont\u00e1ctanos\" href=\"\/es\/contact-us\/#contactform\">S\u00f3lo tienes que ponerte en contacto<\/a>.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion js-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--imhavingproblemswithmydebitorcreditcardandoriwanttoreportfraudonmydebitcardwhatshouldido\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--imhavingproblemswithmydebitorcreditcardandoriwanttoreportfraudonmydebitcardwhatshouldido\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tTengo problemas con mi tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito y\/o quiero denunciar un fraude en mi tarjeta de d\u00e9bito. \u00bfQu\u00e9 debo hacer?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--imhavingproblemswithmydebitorcreditcardandoriwanttoreportfraudonmydebitcardwhatshouldido\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--imhavingproblemswithmydebitorcreditcardandoriwanttoreportfraudonmydebitcardwhatshouldido\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>En horario de oficina, puede llamar a <strong>920-882-4800<\/strong>.<\/p>\n<h4>\u00bfTiene problemas con su tarjeta de d\u00e9bito fuera de horario?<\/h4>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Denuncia de p\u00e9rdida\/robo: 866-820-9772 \/ Internacional 727-299-2449 <span class=\"jsc_dpe\">(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Informar de una transacci\u00f3n no autorizada: 866-820-9772<span class=\"jsc_dpe\">\u00a0(Disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. CST)<\/span><\/li>\n<li>Para activar su tarjeta: 800-631-3197 <span class=\"jsc_dpe\">(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Cambio de PIN: 888-886-0083 o <a href=\"https:\/\/myprospera.com\/es\/blog\/reset-your-card-pin-online\/\">restablecer en l\u00ednea<\/a><\/li>\n<li>Respuesta a las notificaciones de fraude 866-820-9772 \/ Internacional 727-227-2447 <span class=\"jsc_dpe\">(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si se detecta un fraude en su tarjeta de d\u00e9bito, puede recibir un mensaje de texto o una llamada telef\u00f3nica de nuestros servicios de vigilancia del fraude.<\/p>\n<h4>\u00bfTiene problemas con su tarjeta de cr\u00e9dito fuera de horario?<\/h4>\n<ul>\n<li>Denuncia de p\u00e9rdida o robo: 866-820-4877<span class=\"jsc_dpe\">\u00a0(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Informar de una transacci\u00f3n no autorizada:\u00a0<span class=\"jsc_dpe\">1-888-918-7313 (Disponible las 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Disputa - informe nuevo: 866-820-4877 <span class=\"jsc_dpe\">(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Disputa - reciba actualizaciones sobre la disputa existente: 888-918-7341 (<span class=\"jsc_dpe\">Disponible de lunes a viernes de 7 a.m. a 4 p.m. CST)<\/span><\/li>\n<li>Para activar su tarjeta: 800-527-7728 <span class=\"jsc_dpe\">(Disponible 24 horas)<\/span><\/li>\n<li>Cambio de PIN: 888-886-0083<\/li>\n<li>Preguntas sobre la facturaci\u00f3n: 866-820-4877<\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--ifiplantotraveloutofstateorcountryshouldinotifythecreditunion\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--ifiplantotraveloutofstateorcountryshouldinotifythecreditunion\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t Si tengo previsto viajar fuera del estado o del pa\u00eds, \u00bfdebo notificarlo a la cooperativa de cr\u00e9dito?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--ifiplantotraveloutofstateorcountryshouldinotifythecreditunion\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--ifiplantotraveloutofstateorcountryshouldinotifythecreditunion\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, para asegurarse de que no se interrumpe el servicio mientras viaja, es importante notificarlo a la cooperativa de cr\u00e9dito. Si no lo notifica a la cooperativa de cr\u00e9dito, esto podr\u00eda considerarse como una actividad inusual que pondr\u00eda su tarjeta en alerta de fraude y le bloquear\u00eda su uso.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--whatisthecreditunionroutingnumber\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--whatisthecreditunionroutingnumber\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t \u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero de ruta de la cooperativa de cr\u00e9dito?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--whatisthecreditunionroutingnumber\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--whatisthecreditunionroutingnumber\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>275979429<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--whatistheproperwaytoformatmyaccountnumberwhenprovidingitfordirectdeposit\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--whatistheproperwaytoformatmyaccountnumberwhenprovidingitfordirectdeposit\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es la forma correcta de formatear mi n\u00famero de cuenta cuando lo proporciono para el dep\u00f3sito directo?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--whatistheproperwaytoformatmyaccountnumberwhenprovidingitfordirectdeposit\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--whatistheproperwaytoformatmyaccountnumberwhenprovidingitfordirectdeposit\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Utilice el n\u00famero MICR de 13 o 14 d\u00edgitos que figura en la parte inferior del cheque o resguardo de ingreso. \u00bfNo tiene cheque o resguardo de ingreso? Ll\u00e1menos o pase por una sucursal para obtener esa informaci\u00f3n. <\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--iamhavingproblemsloggingintomyonlineaccountiforgotmypasswordwhatdoido\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--iamhavingproblemsloggingintomyonlineaccountiforgotmypasswordwhatdoido\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tTengo problemas para acceder a mi cuenta online; he olvidado mi contrase\u00f1a, \u00bfqu\u00e9 hago?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--iamhavingproblemsloggingintomyonlineaccountiforgotmypasswordwhatdoido\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--iamhavingproblemsloggingintomyonlineaccountiforgotmypasswordwhatdoido\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Tiene tres opciones disponibles.<\/p>\n<h4>1) Restablecer la contrase\u00f1a<\/h4>\n<p>Puede restablecer su propia contrase\u00f1a completando el primer paso del inicio de sesi\u00f3n e introduciendo su nombre de usuario. <\/p>\n<p>Una vez que haga clic en el inicio de sesi\u00f3n y sea dirigido a la segunda p\u00e1gina, ver\u00e1 una opci\u00f3n para \"Olvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\". Selecci\u00f3nela y siga las instrucciones para restablecer su contrase\u00f1a.<\/p>\n<h4>2) P\u00f3ngase en contacto con nosotros en l\u00ednea para obtener ayuda<\/h4>\n<p>Puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"\/es\/contact-us\/#contactform\">formulario de contacto en l\u00ednea<\/a>esto enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico directo. <\/p>\n<h4>3) Llame o visite cualquier sucursal<\/h4>\n<p>Puede ponerse en contacto con cualquier sucursal en <strong>920-882-4800<\/strong> o p\u00e1sate por tu <a href=\"\/es\/credit-union-hours-locations\/\">sucursal local<\/a> en horario de oficina y podemos ayudarle.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--itsaysmypasswordhasexpiredwhatdoido\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--itsaysmypasswordhasexpiredwhatdoido\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tDice que mi contrase\u00f1a ha caducado, \u00bfqu\u00e9 hago?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--itsaysmypasswordhasexpiredwhatdoido\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--itsaysmypasswordhasexpiredwhatdoido\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>P\u00f3ngase en contacto con la cooperativa de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"\/es\/contact-us\/#contactform\">formulario de contacto en l\u00ednea<\/a> o llamando a <strong>920-882-4800<\/strong>. <\/p>\n<p>Restableceremos su contrase\u00f1a por usted.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--whenlogginginitaskedmeforthecreditunionid#whatisthisnumber\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--whenlogginginitaskedmeforthecreditunionid#whatisthisnumber\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tAl iniciar la sesi\u00f3n, me ha pedido el n\u00famero de identificaci\u00f3n de la cooperativa de cr\u00e9dito #. \u00bfQu\u00e9 es este n\u00famero?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--whenlogginginitaskedmeforthecreditunionid#whatisthisnumber\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--whenlogginginitaskedmeforthecreditunionid#whatisthisnumber\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>La identificaci\u00f3n de la Uni\u00f3n de Cr\u00e9dito # es <strong>094<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--isonlineaccountaccessthroughprospera\u00aesecure\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--isonlineaccountaccessthroughprospera\u00aesecure\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfEs seguro el acceso a la cuenta en l\u00ednea a trav\u00e9s de Prospera\u00ae?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--isonlineaccountaccessthroughprospera\u00aesecure\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--isonlineaccountaccessthroughprospera\u00aesecure\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p><strong>Por supuesto.<\/strong> Hemos tomado medidas para salvaguardar la informaci\u00f3n de su cuenta, de modo que cualquier transacci\u00f3n o consulta sobre sus cuentas estar\u00e1 protegida.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--isonlineaccountaccessfree\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--isonlineaccountaccessfree\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfEl acceso a la cuenta online es gratuito?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--isonlineaccountaccessfree\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--isonlineaccountaccessfree\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--howcanifindoutmybalanceandwhattransactionshavecleared\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--howcanifindoutmybalanceandwhattransactionshavecleared\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo saber mi saldo y qu\u00e9 transacciones se han liquidado?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--howcanifindoutmybalanceandwhattransactionshavecleared\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--howcanifindoutmybalanceandwhattransactionshavecleared\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Hay dos formas. Ambas opciones son servicios gratuitos.<\/p>\n<h4>1) Llamar<\/h4>\n<p>Llame al acceso telef\u00f3nico a la cuenta las 24 horas del d\u00eda al <strong>920-882-4800<\/strong> o...<\/p>\n<h4>2) Iniciar sesi\u00f3n<\/h4>\n<p>Haga clic en el bot\u00f3n \"Inicio de sesi\u00f3n en la cuenta\", situado en la parte superior de cualquier p\u00e1gina de este sitio web, e inicie sesi\u00f3n para acceder a su cuenta en l\u00ednea.<\/p>\n<p>\u00bfNo tiene una cuenta? P\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"\/es\/contact-us\/#contactform\">formulario de contacto en l\u00ednea<\/a> o durante el horario comercial llamando al <strong>920-882-4800<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--whenitransfermoneyonlinewillitreflectinmyaccountimmediately\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--whenitransfermoneyonlinewillitreflectinmyaccountimmediately\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tCuando transfiero dinero por Internet, \u00bfse refleja inmediatamente en mi cuenta?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--whenitransfermoneyonlinewillitreflectinmyaccountimmediately\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--whenitransfermoneyonlinewillitreflectinmyaccountimmediately\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, es como si estuvieras en la sucursal. Se reflejar\u00e1 en tu cuenta en cuanto completes la transacci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--howcanireportasuspiciousemailinvolvingprosperacreditunion\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--howcanireportasuspiciousemailinvolvingprosperacreditunion\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo reportar un correo electr\u00f3nico sospechoso que involucre a Prospera Credit Union?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--howcanireportasuspiciousemailinvolvingprosperacreditunion\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--howcanireportasuspiciousemailinvolvingprosperacreditunion\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Por favor, NO haga clic en ning\u00fan enlace de un correo electr\u00f3nico que le parezca sospechoso.<\/p>\n<p>Denuncie las posibles estafas de phishing por correo electr\u00f3nico que afecten a Prospera Credit Union reenviando el mensaje de correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:darboywebsite@myprospera.com\">darboywebsite@myprospera.com<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--incometaxrefundsinfo\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--incometaxrefundsinfo\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\tInformaci\u00f3n sobre la devoluci\u00f3n del impuesto sobre la renta\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--incometaxrefundsinfo\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--incometaxrefundsinfo\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<h4>\u00bfC\u00f3mo puedo comprobar el estado de mi reembolso?<\/h4>\n<h4>\u00bfCu\u00e1nto tiempo se tarda en recibir la devoluci\u00f3n del Estado despu\u00e9s de presentar la solicitud?<\/h4>\n<p>Para responder a este tipo de preguntas, descargue esta hoja: <a href=\"\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Tax-Refund-Info.pdf\" target=\"_blank\">Informaci\u00f3n sobre la devoluci\u00f3n de impuestos en PDF<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--whatinformationdoineedinordertodoawiretransfer\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--whatinformationdoineedinordertodoawiretransfer\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesito para realizar una transferencia bancaria?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--whatinformationdoineedinordertodoawiretransfer\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--whatinformationdoineedinordertodoawiretransfer\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Instrucciones para la recepci\u00f3n de telegramas (en vigor a partir del 12\/02\/2024):<\/p>\n<p>Beneficiario\/Receptor N\u00famero de cuenta = <strong>N\u00famero de cuenta de los miembros (MICR)<\/strong><\/p>\n<p>Beneficiario\/Receptor N\u00famero de ruta FI = <strong>275979429<\/strong><\/p>\n<p>Beneficiario\/Receptor Direcci\u00f3n FI<strong> = 4830 N. Ballard Rd. Appleton, WI 54913<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel\">\n\t\t\t\t<h3 class=\"c-accordion-panel__headline\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"c-accordion-panel__toggle js-accordion-toggle\"\n\t\t\t\t\t\tid=\"js-accordion-toggle--howdoimakeadonationrequest\"\n\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\t\t\t\taria-expanded=\"false\"\n\t\t\t\t\t\taria-controls=\"js-panel-inner--howdoimakeadonationrequest\"\n\t\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar un donativo?\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t<div class=\"c-accordion-panel__content js-accordion-inner js-closed\"\n\t\t\t\t\tid=\"js-panel-inner--howdoimakeadonationrequest\"\n\t\t\t\t\trole=\"region\"\n\t\t\t\t\taria-labelledby=\"js-panel-toggle--howdoimakeadonationrequest\"\n\t\t\t\t\thidden=\"hidden\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t\t<p>Prospera Credit Union se compromete a tener un impacto positivo en los barrios en los que vivimos y trabajamos. Sabemos que las donaciones caritativas son parte de ser un buen vecino.<\/p>\n<p>Prospera recibe muchas solicitudes de donaci\u00f3n cada a\u00f1o. En respuesta al gran n\u00famero de solicitudes, hemos desarrollado criterios para guiarnos en el proceso de asignaci\u00f3n de las contribuciones ben\u00e9ficas para ayudarnos a servir mejor a los que necesitan nuestra ayuda.<\/p>\n<p>Prospera s\u00f3lo donar\u00e1 a organizaciones sin \u00e1nimo de lucro 501-(c)3 que operen en las zonas en las que nuestras sucursales prestan servicio. Haremos una excepci\u00f3n con las escuelas e iglesias si tienen una cuenta totalmente activa en Prospera.<\/p>\n<p>No podemos contribuir a los individuos o familias que persiguen objetivos individuales o sus intereses personales. Sin embargo, apoyamos a organizaciones sin \u00e1nimo de lucro que ayudan a personas en estas situaciones. (es decir, United Way, Ej\u00e9rcito de Salvaci\u00f3n, Sociedad Americana del C\u00e1ncer, etc.).<\/p>\n<p>No podemos contribuir a organizaciones pol\u00edticas, grupos fraternales o clubes sociales que se dediquen a cualquier tipo de actividad pol\u00edtica.<\/p>\n<p>No contribuimos con donaciones para publicidad en boletines, programas de eventos, anuarios o cualquier otra publicidad impresa similar.<\/p>\n<p>Por lo general, no aportamos donaciones a clubes deportivos, equipos deportivos o eventos deportivos.<\/p>\n<p>Todas las organizaciones que solicitan ayuda no pueden discriminar por ning\u00fan motivo, incluidos la raza, el color, la religi\u00f3n, el credo, la edad, el sexo, el origen nacional o la orientaci\u00f3n sexual.<\/p>\n<p>Le agradeceremos que env\u00ede el formulario de solicitud de donaci\u00f3n al menos un mes antes de su evento.<\/p>\n<p><strong>Si cree que su solicitud de donaci\u00f3n se ajusta a los criterios anteriores, dir\u00edjase a nuestro <a href=\"\/es\/donation-request\/\">P\u00e1gina de solicitud de donaciones<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y presentar su solicitud.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"c-callout c-callout__image--6a21364109e1b -overlay-65 -bg-blue\">\n\t<style>@media (min-width: 67.5em) {.c-callout__image--6a21364109e1b {background-image:url(https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/contact-us-callout-background-opt-1920x401.jpg); }}@media (min-width: 48.0625em) and (max-width: 67.4375em) {.c-callout__image--6a21364109e1b {background-image:url(https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/contact-us-callout-background-opt-1080x226.jpg); }}<\/style><style>@media (min-width: 0em) and (max-width: 30em) {.c-callout__image--6a21364109e1b {background-image:url(https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/contact-us-callout-background-mobile-opt-480x563.jpg); }}@media (min-width: 30.0625em) and (max-width: 48em) {.c-callout__image--6a21364109e1b {background-image:url(https:\/\/myprospera.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/contact-us-callout-background-mobile-opt-768x900.jpg); }}<\/style>\t<div class=\"c-callout__container\">\n\t\t<h2 class=\"c-callout__heading\">\n\t\t\t<span class=\"c-callout__icon -icon-leaf--white\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\tSi tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas\t\t<\/h2>\n\n\t\t<div class=\"c-callout__content\">\n\t\t\t<p>Escr\u00edbanos en cualquier momento a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto en l\u00ednea. Estaremos encantados de ayudarle.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<div class=\"c-callout__cta-container\">\n\t\t\t<a class=\"c-callout__cta -button-white--transparent\" href=\"\/es\/contact-us\/#contactform\">Preguntar<\/a>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"search_keyword":[],"class_list":["post-614","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Prospera Credit Union Routing Number and Other FAQs<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Prospera\u2019s Routing Number is 275979429. 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