Alertas automáticas de fraude con tarjetas de crédito en camino

A partir del 28 de julio de 2021, empezará a recibir mensajes de texto automáticos, llamadas y alertas por correo electrónico cuando se detecte que una compra con tarjeta de crédito es fraudulenta. 

Cómo funciona esto:

Las alertas automáticas de fraude se pondrán en contacto con usted a través de una llamada telefónica (mensaje automático), un mensaje de texto SMS y un correo electrónico para informarle de la actividad sospechosa de fraude. Esto le permite confirmar si la transacción fue fraudulenta o no.

¿Por qué añadimos esta función?

Para ayudar a proteger mejor a nuestros miembros.

Nuestras alertas automáticas de fraude nunca solicite información de cuentas, contraseñas u otra información sensible a través de estos canales. Nuestras alertas automáticas de fraude requieren una simple respuesta de sí (Y) o no (N). No es necesario registrarse. 

Si tiene dudas sobre si el mensaje es o no de Prospera, póngase en contacto con nosotros en el 920.882.4800 o haga clic en aquí para saber más. 

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