Alertas de seguridad
Alertas de seguridad enviadas por correo electrónico y mensaje de texto
¡Nos complace anunciar una novedad sobre una nueva mejora en nuestras alertas de seguridad de la banca en línea!
Nuestras alertas de seguridad te informan sobre actividades específicas de banca en línea en tu(s) cuenta(s) de Prospera, lo que te ayuda a estar al tanto y a prevenir posibles fraudes.
Por defecto, las alertas de seguridad se envían por correo electrónico. A partir de Miércoles, 11 de marzo de 2026, comenzaremos a enviar estas alertas tanto por correo electrónico como mediante notificaciones push a los dispositivos que tengan activadas las notificaciones push en la configuración de la aplicación.
Esta actualización añade una capa adicional de protección y ayuda a garantizar que recibas las notificaciones de seguridad importantes lo antes posible.
Si aún no has activado las notificaciones push, ¡ahora es un buen momento para hacerlo! Es una forma sencilla de mantenerte informado y ayudar a proteger tus cuentas contra posibles fraudes.
¿Prefieres seguir recibiendo alertas solo por correo electrónico? No hay problema. Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde tu computadora o en la aplicación móvil desactivando las alertas de seguridad por notificaciones push, tal y como se describe a continuación.
